◆ CC.INDEX退貨政策 ◆
*七日鑑賞
為保障消費者權益,可享收到商品當日起計算七日內(含例假日),期間單筆訂單可辦理退貨一次。
*退貨說明及流程
非瑕疵定義:1.輕微的脫線或勾針(可自行剪掉的線頭)2.褲子無開扣(可自行開扣)3.商品的車工或質料不好
※色差因每台電腦/行動裝置顏色而不同,皆可能有些許落差。
※長度皆為單面平量公分單位,若有誤差±1~3CM為正常範圍。
*瑕疵退換請於收件後七天內告知以及附上圖片,逾期皆不受理
*特價商品非瑕疵 不接受退換貨
購買前請詳閱,確認同意後再進行購買。
退貨流程
如因個人因素半年內退貨兩次以上(含兩次)or 退貨數量過多 (例:買10件退9件、買S、M、L退S、M)。將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。
線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2-3cm誤差、螢幕色差、 毛料刺癢(每人肌膚敏感度不同) 、染料味道、扣眼未開、不喜歡(與想像不同),在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍,故非瑕疵。
- 針織商品補充
若有小摻毛/可自行勾出/挑出範圍不定義為瑕疵商品
*商品未被穿過、清洗過、修改過、商品吊牌及包裝無缺損等商品狀態完好無破損,且非大量惡意退貨的情況下,顧客可於商品送達的七日內辦理退貨。
*貼身衣物因衛生考量售出後將不提供退貨。
*加購、特價商品售出後將不提供退貨。
*如有本賣場贈送禮請務必一併寄回。
為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。
*如您為「個人因素退貨 非瑕商品」
超商寄件運費代收$60 賣場無負擔 請您見諒!
*如您退款訂單品項因個人因素退換貨
原訂單「扣除退貨商品」金額未達官網免運門檻$1500元
退款金額將會「扣除$70元運費」
*如您有使用 首次會員購物金$50元
退款訂單品項訂單金額未達$2000元購物金折抵 退款金額將會「扣除$50元」
我們提供彰化銀行帳戶
其他帳戶需扣除「$15元手續費」
退回商品,請確保無穿出門、使用過、留下污漬、味道、下水過等問題!收到若有以上狀況故不做退換並僅退款半額,另需自行承擔寄回運費!
收到商品七日內會退款給您
另外提醒您於 「七日鑑賞期」內寄回呦
感謝您
退貨服務請洽以下聯絡客服Email:cc.index168@gmail.comFacebook:CC.INDEXInstagram:cc.index